Queremos que los accesorios para tu mascota lleguen rápido y seguros. Así trabajamos los envíos a todo el país.

Métodos y costos

• Logística: enviamos a toda la República Argentina a través de Andreani, a domicilio o a sucursal.
• Envío gratis: bonificamos el 100% del envío en todas las compras que superen los $100.000.
• Costo estándar: si tu compra es menor a ese monto, el valor del envío se calcula automáticamente en el checkout al ingresar tu código postal.

Tiempos de preparación y entrega

• Despacho: preparamos y entregamos tu pedido al correo dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación de compra. Los pedidos hechos sábados, domingos o feriados se procesan el siguiente día hábil.
• Tránsito: una vez que el paquete está en manos de Andreani, la entrega suele demorar entre 2 y 5 días hábiles, según tu ubicación.

Seguimiento de tu pedido

Apenas despachamos tu compra vas a recibir un correo automático con tu número de seguimiento. Podés ver dónde está tu paquete ingresando ese código en la web de Andreani.

Condiciones importantes

Para evitar demoras o costos extra, tené en cuenta estos puntos:

• Domicilio incorrecto: revisá bien los datos de entrega antes de finalizar la compra. Si el paquete vuelve a nuestro depósito por una dirección incorrecta, incompleta o inexistente, el costo del segundo envío corre por cuenta del cliente.
• Vencimiento en sucursal: si elegiste envío a sucursal, el correo retiene el paquete por un plazo limitado, en general 5 días hábiles. Si no lo retirás a tiempo y vuelve a nosotros, hay que abonar un nuevo envío para volver a despacharlo.
• Paquete dañado: si al momento de la entrega la caja está abierta, rota o adulterada, no recibas el paquete o dejá constancia escrita con el repartidor, y escribinos ese mismo día para gestionar el reclamo.

Última actualización: agosto de 2026.